Líderes y jefaturas
Para aclarar expectativas, dar retroalimentación y conversar sobre responsabilidades.
Aprenda a preparar, sostener y cerrar conversaciones difíciles con mayor claridad, respeto y confianza.
RESERVE LA FECHASábado 14 de noviembre de 20268:30 a. m. a 5:30 p. m.
UBICACIÓNSan Pablo de HerediaEdificio Calle Real · Presencial
INVERSIÓN POR PERSONA₡76.500 IVA incluidoMateriales, alimentación y plataforma
Un límite que necesita poner. Un desacuerdo que no ha podido expresar. Algo que está afectando una relación.
A veces cuesta encontrar las palabras. Otras veces, el temor a una reacción difícil nos lleva a callar, justificarnos o responder a la defensiva. Mientras tanto, las expectativas siguen sin aclararse.
La buena noticia: conversar también se aprende.
CONVERSA es un programa para el desarrollo de competencias conversacionales. Su metodología integra 8 habilidades clave que permiten abordar conversaciones difíciles con mayor conciencia, intención, claridad y confianza.
En este taller aprenderá a comprender y poner en práctica la metodología CONVERSA a través de casos, ejercicios y situaciones reales, desarrollando herramientas aplicables tanto en el ámbito profesional como personal.
Para aclarar expectativas, dar retroalimentación y conversar sobre responsabilidades.
Para expresar ideas, plantear desacuerdos y coordinar mejor con otras personas.
Para conversar con clientes o socios sobre límites, compromisos y expectativas.
Para abordar asuntos pendientes con su pareja, hijos, familiares o personas cercanas.
Una conversación importante merece algo más que improvisación. CONVERSA le brinda una guía para ordenar lo que quiere decir, escuchar con apertura y avanzar hacia acuerdos posibles.
Escuchar. Comprender. Conversar.Una nueva mirada puede abrir posibilidades. Conozca la publicación y descubra cómo una conversación bien preparada puede transformar la manera de relacionarse.
Desarrolle su capacidad de expresar, escuchar, comprender diferencias y construir acuerdos, en el trabajo y en su vida personal.
Expresar lo que necesita abordar con claridad, sin rodeos innecesarios ni confrontación.
“Hay un tema que me gustaría que conversemos porque creo que necesitamos aclararlo.”
Reconocer sus patrones ante la tensión.
Preparar el tema, la intención y el resultado.
Diferenciar hechos, interpretaciones y juicios.
Expresar emociones, necesidades y límites.
Escuchar, preguntar y verificar la comprensión.
Reconocer la tensión y favorecer la apertura.
Dar y recibir retroalimentación concreta.
Cerrar con acuerdos, responsables y seguimiento.
Una guía para preparar la conversación, sostener el diálogo y convertir lo conversado en acciones.
Seleccione una letra para explorarReconocer sus patrones personales, emociones y formas de reaccionar para elegir cómo quiere conversar.
¿Qué está pasando en mí cuando una conversación se vuelve difícil?
Durante ocho horas de formación, combinará conceptos fundamentales con ejercicios para experimentar el modelo y aplicarlo a situaciones concretas.
Venga con una conversación en mente. Una expectativa por aclarar, un límite por expresar o ese asunto que ha venido posponiendo.
Complete un cuestionario sobre su tendencia ante conversaciones difíciles, huida o ataque. Su reporte individual será un punto de partida para reflexionar.
Una jornada presencial de ocho horas de formación. Ejercicios, casos y simulaciones para preparar una conversación relevante para usted.
Dos meses de acceso a la plataforma digital de CONVERSA para repasar el modelo y reforzar lo aprendido mientras comienza a aplicarlo.

Directora del Programa CONVERSA
para Costa Rica y Centroamérica
Psicóloga · Consultora en Transformación Cultural · Mentora en Desarrollo Directivo y Liderazgo
“Acompaño a personas, líderes y organizaciones a fortalecer su liderazgo, sus relaciones y su manera de conversar.”
Integro una mirada estratégica, humana y práctica para convertir la reflexión en comportamientos y acciones concretas.
Licenciatura en Psicología, Maestría en Comunicación, Problem Solving y Coaching Estratégico y Maestría en Desarrollo Directivo y Liderazgo.
En este taller le acompañaré a reconocer su manera de conversar y a practicar herramientas para abordar esas conversaciones que hoy necesita tener.
CONVERSA se ha desarrollado en Costa Rica en talleres abiertos y procesos de formación en organizaciones, con profesionales de distintos sectores y niveles de responsabilidad.
Un mayor conocimiento de su forma de conversar, una estructura para prepararse y un espacio para practicar.
Sábado 14 de noviembre de 20268:30 a. m. a 5:30 p. m.
Edificio Calle RealSan Pablo de Heredia · Presencial
8 horas de formaciónDentro de la jornada anunciada
Esta experiencia ofrece una base práctica. Consolidar las habilidades requiere práctica después del taller. Los resultados de cada conversación también dependen del contexto y de la disposición de las personas involucradas.
₡75.000 + 2 % de IVA · Total con IVA incluido
Consulte disponibilidad y reciba las indicaciones de inscripción y pago por WhatsApp.
Dylana Alvarado+506 7276-9177
INSCRIPCIONESSi necesita conocer algo más, estamos a un mensaje de distancia.
Consultar por WhatsAppPuede participar cualquier persona interesada en mejorar su manera de conversar. El modelo tiene aplicaciones en el trabajo, los emprendimientos y las relaciones personales.
El taller está planteado para conocer el modelo y practicarlo paso a paso. La disposición a participar, reflexionar y ensayar es el punto de partida.
Sí. Puede aplicarlo a conversaciones con su pareja, hijos, familiares o personas cercanas, además de las situaciones laborales.
La metodología de esta edición es 30 % conceptual y 70 % práctica, con ejercicios individuales y grupales, análisis de casos y simulaciones.
Completar el cuestionario que recibirá e identificar una conversación que le gustaría preparar durante el taller.
Es una herramienta de reflexión para reconocer su tendencia a evitar la conversación o a responder de forma confrontativa cuando surge tensión. Ofrece un punto de partida para identificar conductas que desea trabajar.
Su participación incluye acceso durante dos meses a la plataforma digital de CONVERSA para repasar el modelo y reforzar los aprendizajes.
El total por persona es de ₡76.500, correspondiente a ₡75.000 más 2 % de IVA. Incluye los materiales, la alimentación y los componentes de la experiencia descritos en esta página.
Escríbale a Dylana Alvarado al WhatsApp +506 7276-9177 para consultar disponibilidad y recibir las indicaciones de inscripción y pago.
Esa conversación pendiente merece preparación.
Encuentre una metodología, un espacio de práctica y herramientas para comenzar.